Política de cookies
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Esta política explica qué cookies y tecnologías similares usa zofesto.com, para qué sirven y cómo puedes decidir sobre ellas. Complémentala con nuestra Política de privacidad, que explica cómo tratamos los datos que nos envías en los formularios.
1. Qué son las cookies
Son pequeños archivos que un sitio guarda en tu navegador para recordar información entre visitas, como tus preferencias o cómo usas las páginas. Esta política también cubre tecnologías parecidas, como el almacenamiento local del navegador (localStorage) y los píxeles de seguimiento.
2. Tipos de cookies que usamos
- Necesarias: hacen que el sitio funcione y recuerdan tu elección sobre cookies. No requieren consentimiento y no se pueden desactivar desde el aviso.
- Analítica: nos dicen cuántas personas visitan el sitio, qué páginas ven y cómo llegan, de forma agregada. Solo se activan si las aceptas.
- Marketing: permiten medir campañas y mostrar anuncios relevantes en otras plataformas. Solo se activan si las aceptas.
Según quién las instala, pueden ser propias (de zofesto.com) o de terceros (de los proveedores que se listan abajo).
3. Cookies y herramientas del sitio
- Preferencia de cookies (propia, necesaria): guarda en tu navegador si aceptaste o rechazaste cada categoría. Se conserva hasta que borres los datos del navegador o cambies tu elección.
- Vista previa de contenido (Prismic, necesaria): solo para el equipo de Zofesto cuando revisa cambios antes de publicarlos. Dura la sesión.
- Google Analytics y Google Tag Manager (terceros, analítica): estadísticas de visitas. Cookies como _ga y _ga_*, hasta 2 años.
- Microsoft Clarity o Hotjar (terceros, analítica): mapas de calor y grabaciones anónimas de navegación para mejorar el diseño. Cookies como _clck, _clsk o _hj*, hasta 1 año.
- Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel y LinkedIn Insight (terceros, marketing): miden conversiones de campañas y crean audiencias. Cookies como _gcl_au, _fbp, _ttp o li_*, entre 3 meses y 2 años.
No todas estas herramientas están activas siempre: las de analítica y marketing solo se cargan si las hemos configurado y tú las aceptas. Si añadimos una nueva, actualizaremos esta lista.
4. Consentimiento
La primera vez que entras, un aviso te permite aceptar todas las cookies, rechazar las opcionales o elegir por categoría. Mientras no decidas, las de analítica y marketing permanecen desactivadas (usamos el modo de consentimiento de Google con todo denegado por defecto). Las cookies necesarias se usan sin consentimiento porque sin ellas el sitio no funciona, como lo permite la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
5. Cómo cambiar o retirar tu elección
Puedes cambiar tu decisión cuando quieras desde el enlace “Preferencias de cookies” en el pie de página. También puedes bloquear o borrar cookies desde tu navegador:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies de terceros.
- Safari: Ajustes → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
- Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.
Para limitar la publicidad personalizada fuera del sitio, revisa la configuración de anuncios de tu cuenta de Google (adssettings.google.com) y de Meta. Bloquear las cookies necesarias puede hacer que algunas partes del sitio no funcionen bien.
6. Datos fuera de Colombia
Los proveedores de analítica y marketing pueden procesar la información en servidores ubicados fuera de Colombia, principalmente en Estados Unidos y la Unión Europea, con sus propias garantías contractuales y de seguridad.
7. Tus derechos y contacto
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que eso afecte lo tratado antes. Para preguntas sobre esta política o para ejercer tus derechos de conocer, actualizar o suprimir tus datos, escríbenos a hola@zofesto.com. Los plazos y el procedimiento están en la Política de privacidad.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política por cambios en la ley, en las herramientas que usamos o en las buenas prácticas del sector. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página y, si el cambio es importante, te volveremos a pedir tu elección.